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关于金多多

金多多是巨万珠宝黄金专营直播间。

2018年开始专注黄金珠宝直播，来自全球最大黄金批发集散地，致力成为Facebook 最好的黄金产品直播间。

我们希望为客户提供：好产品，好服务，好价格，好内容。

一、购物流程

1、直播选购

观看直播时，选中您心仪的商品并截图保存

2、客服询价

将商品截图发送至客服后台，我们将为您核算最终价格

3、确认发货

完成付款后，我们会第一时间安排商品寄送

二、关于汇款

直播间商品均为人民币报价。

支持币种：人民币（CNY）、港币（HKD）、新台币（TWD）、美元（USD）、新加坡元（SGD）、马来西亚令吉（MYR）等。

支付建议：因汇率波动可能产生汇损，使用人民币支付可享受最优价格。

收款方式：支持本地银行转账、支付宝、微信支付、PayPal 等多种渠道。

重要提醒：具体收款账户信息请通过 Facebook 官方客服获取，切勿轻信其他私信消息，谨防诈骗。

三、关于发货

发货时效

现货商品：付款确认后2-3个工作日内发货

定制商品：需15-30个工作日制作完成（具体时间以客服确认为准）

物流方案

1. 国内配送：使用顺丰快递（行业标杆服务）

2. 港澳台/新马地区：采用SFbuy跨境专线（顺丰旗下专业物流）

3. 美国地区：DHL国际空运

/ 所有渠道均为空运，标准时效3-5个工作日

// 全程物流风险由我方承担，如遇丢件免费补发

运费标准

港澳台地区：

  • 香港、澳门：运费 30 元（满 1000 元包邮）
  • 台湾：运费 40 元（满 1000 元包邮）

新马地区：

  • 新加坡、西马：运费 80 元（满 4000 元包邮）
  • 东马：运费 120 元（满 6000 元包邮）

美国地区：

  • 运费 280 元（满 14000 元包邮）

（注：具体运费政策以实际结算为准）

四、关于售后

30 天鉴赏期

质量问题，包邮全退

纯金款：不满意，退90%

镶嵌款：不满意，不退工费附加费

/ 主观不满意，退货需由您支付快递费用

五、其他常见问题

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